Política de
Privacidade.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a HAMMERS COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA, com sede na Rua São Paulo, 780, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-131 (doravante "Hammers", "nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Quais dados coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, mensagem.
• Atendimento via WhatsApp: número de telefone, nome de exibição e o conteúdo das mensagens trocadas.
• Cadastro em loja física: nome, CPF (opcional), telefone e e-mail, quando o cliente solicita nota fiscal ou cadastro de cortesia.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma.
• Páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso (referrer).
• Cookies e identificadores similares (ver nossa Política de Cookies).

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades abaixo, sempre com base legal adequada (art. 7º da LGPD):

• Atendimento e resposta a contatos — base legal: execução de contrato / procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais (emissão de nota, registros contábeis) — base legal: obrigação legal.
• Melhoria do site e da experiência de navegação (estatísticas agregadas e anônimas) — base legal: legítimo interesse.
• Comunicação de promoções, somente quando autorizado expressamente pelo titular — base legal: consentimento.

Não realizamos perfilamento, decisões automatizadas com efeito jurídico, nem venda de dados a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, formulários) que atuam como operadores e estão obrigados contratualmente a seguir a LGPD.
• Autoridades públicas, mediante requisição legal, judicial ou administrativa devidamente fundamentada.
• Contadores e escritórios de contabilidade contratados pela Hammers, restritos ao mínimo necessário para cumprimento fiscal.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas, observando os prazos legais mínimos de guarda (notas fiscais — 5 anos, registros de acesso — 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil). Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura.

6. Seus direitos como titular (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento anteriormente dado.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para cdbhwt@terra.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados — armazenamento em ambientes controlados, acesso restrito a pessoal autorizado e uso de conexão criptografada (HTTPS) no site. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente que possa acarretar risco aos titulares, a ANPD e os afetados serão notificados conforme exigido por lei.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento, análise de uso e melhoria de experiência. Detalhes completos sobre quais cookies utilizamos, finalidades e como gerenciá-los estão na nossa Política de Cookies.

9. Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta indevida, eliminaremos os dados imediatamente.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente fica sempre disponível nesta página, com data da última atualização no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O canal oficial para tratar de assuntos relativos a dados pessoais é:

12. Foro

Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir eventuais controvérsias.